Cùng VinaPhone tìm hiểu xem nhưng nguyên nhân cùng với biện pháp khắc phục lỗi điện thoại bị mất sóng nhé.
* Biểu tượng cột sóng trên điện thoại không xuất hiện.
* Gọi điện hoặc gửi tin nhắn đều không được
* Không truy cập được những ứng dụng Facebook…khi điện thoại đang sử dụng mạng di động (mạng 4G hoặc 5G).
Thực có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn tới điện thoại bị mất sóng,dưới đây là 1 số nguyên nhân sơ lược.
* Bạn đang ở nơi không phủ sóng ( không có tín hiệu).
* Thẻ sim trong bạn đang sử dụng đã bị hư ‘hỏng’.
* Điện thoại của bạn đang bị xung đột phần mềm.
Nếu như bạn đang ở vùng đồi núi hoặc tầng hầm phòng kín … thì hãy di chuyển tới nơi có độ phủ sóng ổn định
* Đối với trường hợp máy mang từ nước ngoài về đã gặp tình trạng không tương thích dẫn đến mất mạng thì bạn cần phải thực hiện bẻ khóa để khắc phục. Vì vấn đề này khó và phức tạp nên tốt nhất các bạn nên mang ra tiệm sửa điện thoại gần nhất để họ mở mạng unlock nhé.
Nếu điện thoại của đạn đang ở chế độ máy bay thì hãy kéo thanh công cụ xuống và tắt đi nhé.
Bạn hãy khởi động lại điện thoại để tránh các ứng dụng chạy ngầm hoặc tình trạng xung đột phần mềm hệ thống.
Hãy khởi động ‘Reset’ lại điện thoại & cập nhật luôn phần mềm mới nếu có vì có thể điện thoại bạn đang bị lỗi phần mềm.Lỗi này cũng có thể gây ra tình trạng điện thoại bị mất sóng.
Khi bạn đã sử dũng hết những cách được nêu phía trên mà điện thoại vẫn bị mất sóng thì có lẽ đã bị lỗi phần cứng.Gặp phải lỗi này thì bạn nên mang đến trung tâm sửa điện thoại để họ kiểm tra và sửa chữa nha. Lưu ý gặp phải lỗi này bạn không nên tự sửa vì lỗi nãy khá phức tạp phải cần đến chuyên viên sửa chữa.